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산업공통과정
매장 세일즈를 위한 기본 지침서
훈련등급 : A 등급
환급 PC 모바일총 20차시 / 21시간 교육과정
한종률 강사
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 3,000 명 80% 이상 총 100점 /
10% 반영총 100점 /
70% 반영총 100점 /
20% 반영반영된 평가 합산 60점 이상
교육비 안내
교육비 기업 환급금 우선지원기업 중견기업 대기업 129,360 원 116,424 원 103,488 원 51,744 원
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
과정목표
1. 매장 판매 사원으로서의 역할을 인식하고 세일즈에 대한 부담을 해소한다.
2. 고객, 매장, 상품, 환경 등을 분석하고 이를 판매에 활용할 수 있다.
3. 매장 판매를 위한 주요 커뮤니케이션 스킬을 이해하고 활용할 수 있다.
4. 잘 되는 매장은 무엇이 다른지를 확인하고 이를 자사에 적용할 수 있다.학습대상
- 판매직 종사자
- 판매 관련 업체 임직원강의목차
- 1 . 매장 영업사원의 역할
- 2 . 트렌드와 세일즈 통찰력
- 3 . 매장 영업 전 준비사항
- 4 . 매장 특성 분석하기
- 5 . 상품 특성 분석하기
- 6 . 상품 사용법 숙지하기
- 7 . 매장 방문 고객의 진실의 순간과 쇼핑의 3가지 비용
- 8 . 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(1)
- 9 . 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(2)
- 10 . 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(3)
- 11 . 상품 결제 및 실적 관리
- 12 . 상품 포장 및 배송
- 13 . 매장 고객 관리(1)
- 14 . 매장 고객 관리(2)
- 15 . 매장 프로모션 실행
- 16 . 디스플레이 점검하기(1)
- 17 . 디스플레이 점검하기(2)
- 18 . 디스플레이 관리하기
- 19 . 잘되는 매장의 영업(1)
- 20 . 잘되는 매장의 영업(2)
학습후기