• 사업주 환급교육


  • 산업직무과정
    Tip! Tok! 병원직무교육
    훈련등급 : B 등급
    PC 모바일  

    총 20차시 / 20시간 교육과정

    김옥미, 안정옥,이점희, 임정옥, 정명숙 강사

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    5,000 명 80% 이상 총 0점 /
    0% 반영
    총 100점 /
    80% 반영
    총 100점 /
    20% 반영
    반영된 평가 합산 60점 이상


    교육비 안내

    교육비 기업 환급금
    우선지원기업 중견기업 대기업
    83,600 원 0 원 0 원 0 원


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    Tip! Tok! 병원직무교육

    과정목표

    "진료준비, 진료접수, 진료예약, 고객안내를 학습하여 세심하게 의료서비스를 제공할 수 있다.
    진료전 설명과 대기 관리의 중요성을 학습하여 현업에 활용할 수 있다.
    증명서 발급 안내, 진료비 수납과 의무기록 사본발급, 고객사후관리를 학습하여 현업에 활용할 수 있다.
    원내 유괴와 배회를 예방하고, 의사소통이 어려운 환자를 적절하게 지원할 수 있다.
    불만관리를 통해 고객의 마음을 헤아리고, 의료기관의 문제점과 취약점을 적극적으로 개선할 수 있다.
    치료적 소통관계와 의사소통의 기술을 학습하여 응급환자, 외상환자, 사망환자 가족, 아동환자와 소통할 수 있다.
    약물의 이해를 통해 안전한 투약의 기초를 다지고, 주의를 요하는 의약품의 보관과 관리를 학습하여 환자안전을 실천할 수 있다.
    검체물 취급방법과 영상검사의 절차를 숙지하여 안전한 검사를 지원할 수 있다.
    수술환자, 입원환자, 전과/전동환자, 퇴원환자 관리를 학습하여 현업에 활용할 수 있다.
    통증, 낙상, 부동환자에게 위험성이 높은 저온화상과 욕창을 학습하고 환자안위와 안전을 도모할 수 있다.
    운반차와 휠체어 이용 시 주의사항을 학습하고 안전한 환자의 이동과 환자교육을 수행할 수 있다."

    학습대상

    "의료기관 및 병원에 근무하는 근로자
    병원직무의 이해가 필요한 의료기관 종사자 및 신규 간호사
    의료 서비스의 전문성 제고와 환자안전을 실천하고자 하는 의료인
    의료 서비스 차별화를 위한 기본을 다지고 싶은 의료기관 종사자
    의료 서비스를 지원하고 효율적인 환자지원을 실천하고자 하는 의료기관 종사자"

    강의목차

    • 1 . 진료준비(정리정돈)
    • 2 . 진료접수
    • 3 . 진료예약 및 고객안내
    • 4 . 진료전 설명, 대기 관리
    • 5 . 민원관리
    • 6 . 유괴와 배회 예방, 의사소통이 어려운 환자 지원
    • 7 . 불만관리
    • 8 . 응급환자와 의사소통
    • 9 . 약물의 이해
    • 10 . 약품의 전달과 보관
    • 11 . 검체물, 영상검사 관리
    • 12 . 수술환자관리
    • 13 . 입원환자
    • 14 . 통증
    • 15 . 통증관리(약물, 비약물)
    • 16 . 낙상
    • 17 . 낙상예방
    • 18 . 부동환자(저온화상과 욕창)
    • 19 . 욕창사정과 예방
    • 20 . 안전한 환자 이동과 교육

    학습후기

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